Politique de Confidentialité
Chez Rebel Dogs Academy, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles.
Informations Collectées
Nous collectons les types de données personnelles suivants :
- Nom
- Adresse email
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (via Stripe, SumUp)
Les données sont collectées par le biais des formulaires en ligne, des cookies et des interactions directes avec nos services.
Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Gérer vos réservations et prestations de services
- Communiquer avec vous concernant nos services
- Facturer et traiter les paiements
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
La base légale du traitement des données est le consentement, l’exécution d’un contrat et le respect des obligations légales.
Partage des Données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers tels que :
- HubSpot (gestion des relations clients)
- Stripe et SumUp (traitement des paiements)
- Google (Sheets, Meet, Calendar)
- Zcal (gestion des rendez-vous)
Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour les transferts de données en dehors de l’UE.
Protection des Données
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, les altérations, les divulgations ou les destructions.
Durée de Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est imposée par la loi.
Droits des Utilisateurs
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier vos données personnelles
- Supprimer vos données personnelles
- Porter vos données personnelles
- Vous opposer au traitement de vos données personnelles
- Demander la limitation du traitement de vos données personnelles
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à support@rebeldogs.academy.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre site. Les cookies sont des fichiers stockés sur votre navigateur qui collectent des informations sur votre navigation.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
- Email : support@rebeldogs.academy
- Adresse postale : 20 Allée de la Prairie, 49220 MONTREUIL-SUR-MAINE, France
Mises à Jour de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, nous vous en informerons par email.